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当采购部SQE遭遇质量部SQE.....
2024年07月24日 08:49   浏览:2845   来源:采购经理人
SQE 供应商质量工程师,Supplier Quality Engineer。这个岗位的职能是保证供应商提供的产品和服务符合公司质量要求。因此,这个岗位介入了选择供应商、评估供应商、供应商绩效改进、涉及供应商的客户投诉等方面,并在有关质量方面进行主导。


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SQE的职能主要体现在4方面:


第一,必须要有供应商跟踪的方式及质量问题独立处理的方法;

第二,高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识,并有坚持的原则底线;

第三,熟悉供应商的内部品质管理流程,对可能出现的问题有对应的处理方式;

第四,具备稳定性的保证手段。


既然SQE的职责包括质量控制,这个岗位设在质量部似乎更能表现质量方面的专业性。


SQE与采购分属在不同部门,毫无疑问会使沟通效率变低。当供应商出现质量问题时,部门间也经常出现彼此扯皮的现象。


在很多外企,尤其是欧美企业,把SQE职能放在采购部,变成采购职能的一个分支,这使得采购部门可以自如调动资源,更好地使用SQE职能提升供应商质量水平。采购管理的最高境界就是对供应商产品免检,把SQE功能放在了采购部门就是一个管道对外。不管是谁的问题,企业都希望供应商交付过来的东西100%合格,最好不需要进厂检验。


SQE到底应该放在采购部还是质量部?


根据《中国采购发展报告》显示,通过对一些企业进行调研,得出了以下结论:国企SQE职能设在采购部的只占1/4,而外企一半以上都设在采购部。

根据我们之前发布的一则关于“SQE该设在哪个部门”的讨论。


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从初步的投票结果可以看出,质量部门和采购部门基本上五五平分。


其实,不管SQE隶属于哪个部门,其本身的工作性质不会有翻天覆地的变化,


①当SQE归采购部时,供应商会更加的配合你,这源于采购部门对供应商直接的甲乙方优势,SQE对供应商也更加的有话语权。但此时,内部质量部门也容易去刁难你,总认为你和供应商一伙的,帮着供应商,亦或丢锅丢得更加的直接了当。


②当SQE归质量部,SQE公司内部的工作能相对轻松些,更多的去做一个执行者。但此时,供应商又总是唯采购命是从,容易产生沟通障碍或者不易协调的局面。


打铁还需自身硬,无论身处哪个部门,或强势、弱势的环境。你的技能最终决定了你的能力和上限。


一名优秀的SQE会统筹掌控整个供应链并将其延伸,从产品的质量目标确立、参与概念设计、供应商选点、APQP开发跟踪及评审、供货、售后、考核、提升、优胜劣汰......我认为能全面掌控的SQE应该具备全方位的专业技能。应该具备所负责产品的专业知识,掌握功能、原理、质量工具应用、评审技能、熟悉所在公司的产品流程、质量要求、行业标准,同时也要熟悉其他部门的工作,学习质量相关知识等,总结为以下7点。


01全面的质量理论知识
SQE必须深入研究质量管理的科学理论,质量知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外,对各种质量体系应有深刻的认识,并有质量体系认证、维护等方面的丰富经验。

02质量认证知识
质量认证体系知识其实就是质量专家理论的具体化,是企业质量管理活动的总结,也是有关质量理论与实践的系统化、程序化。SQE必须了解ISO9000、IATF16949等质量认证体系。


03现代管理科学知识

SQE要掌握的管理方面的知识是相当广泛的,既有现代管理的理论与方法,又有现代生产管理技术,还应掌握最新的知识与成果,如业务流程重组(BRP)等。


04现代生产管理技术
以及时生产技术、物料需求计划、制造资源计划及企业资源计划为代表的现代生产管理技术正日益成为现代企业管理技术,影响着整个企业的运作,当然最重要的影响就是生产管理与质量管理,SQE必须掌握这些技术,以便和供应商一起对生产过程的质量进行控制。

05数学及统计知识

数学统计知识:与质量相关的数学统计知识主要包括三个重要的分布,即正态分布、二项分布及泊松分布;两项分析即回归与相关分析、方差分析以及假设检验。


统计工具及技术:常用的统计工具和技术:行动计划,关联图,KJ法,比较法,集思广益法,因果法,控制图,数据表,过程决策程序图,箭条图,直方图,排列图,散布图,系统图,矩阵数据解析法等。

06卓越的创新能力
创新能力的构成:良好的记忆力,敏锐的观察力,丰富的想象力,严谨的抽象力等。

07出色的管理能力
SQE必须有出色的管理能力,其出色的管理能力体现在其计划能力、领导能力、激励能力及控制能力上。
来源:网络

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