作为一名采购员,和我们日常逛街买东西不同,不是只考虑质量合适就行,还要从价格成本、质量、交期、售后等多方面去综合考虑。
一个优秀的采购员,能为企业降低采购成本,进而持续高效地提升企业的销售收入和利润增长速度。因此,越来越多的企业不惜重金聘用高级采购人员,看重的就是他们为企业加速成长所节约的采购成本幅度。
我们可以通过以下4个要点,来提升采购员的专业水平和自我修养:
1
基础专业知识的积累和铺垫
中小企业要想在采购成本这个重要环节得到有效节约,就必须抛开只考虑经验,不重视采购员的专业水平和教育程度的传统思维,从根本上找到职业素养等专业知识扎实的采购员。
一家中型汽配企业,其采购主管在招聘采购员时,觉得本科以上学历的人员薪资要求高,认为只要肯学,学历低的人员也是可以慢慢培养,不用招聘大学生来,有点大材小用,很容易跳槽。于是,他便向公司申请,从生产部门的仓库里调岗了一名仓管员过来。
这个搬运仓管员虽然有中专学历,但却连最基本的办公软件运用操作都不会,本以为让组长多细心指导几次可以学会,可还是错漏百出,最重要的是,他的思维逻辑一直处在仓管流程的单一处事风格,在与供应商对接沟通时没有任何主导地位,更不用说砍价、谈价。最后,采购主管不得不重新启动外部招聘大学生来担任采购员一职。
对于中小企业,在条件允许的情况下招聘高学历水平人员,不仅能为企业节约成本,在管理上也会更加流畅运行,因为只有认真充实自己业务知识和水平的人,才能在思维上主动寻求采购成本节约的突破点,而不是一成不变,按章办事,没有追求。
2
职业道德操守的坚持与要求
对于一名合格的采购员来说,严守采购业务机密是最基本的职业操守。企业要严格把控采购员与供应商之间是否存在利益输送关系,杜绝采购人员泄密价格、竞争对手等行为,否则损害地远不止企业采购成本那边简单。
有一家玩具加工企业的采购员,在为企业开发新供应商时,没有站在满足企业质量要求、价格合适的出发点考虑,而是与供应商私下达成个人回扣的让利幅度,直接导致了所选供应商不仅质量不符合企业要求,同时也加大了不必要的采购成本,等到客户投诉,企业审查才发现其中的猫腻。即便停止供应商的订货资格,也早已造成了企业不可逆转的损失。
因此,对于采购员的诚信问题,企业绝对要采取零容忍态度,这样才能令开发的供应商更注重质量和价格的优惠,而不是从贿赂采购员来达到供货条件。
3
提升捕捉采购业务信息的预测决策能力
如今的市场环境,早已不像旧时那样一尘不变,特别是国际市场的冲击,让企业倍感压力。但这也是企业的机会,一旦能够抓紧把握,无疑能够快速提升企业的效益。这里,作为供应链源头供应的采购,就必须及时获取更多业务信息,包括销售市场的需求变动、生产部门的产能需求、材料市场的异常突发事件等,这样才能保证货源稳定供应。
一家手机配件加工企业,其采购员不重视供应商资质确认、产能是否达标等重要信息调查问题,导致开发的代加工工厂完全没有符合要求的设备生产,即便加工厂紧急新增设备,少说也要2个月以上的测试、开模等调试时间,而采购员在开发工厂还未接上供应生产的情况,就停止了旧代加工厂的供应资格,直接导致企业生产部门停产,影响可想而知。
上述这个例子的采购员,很大程度上没有及时了解供应商的重要资质信息,同样,采购员如果不及时捕捉市场材料需求信息、或者销售客户的需求等信息,都会造成采购成本的浪费,甚至影响企业生产销售等环节,降低了企业盈利。
4
协调供应链相关环节的沟通与密切配合
对于一名合格的采购员,要学会如何八面玲珑,针对不同联络的部门进行有效的沟通和配合,而不是看见生产研发部门就低头哈腰,他们说订什么就是什么。而看到供应商仓库,就趾高气扬、高高在上,这样的沟通协调方式都是不可取的。
一家香水企业,在研发研制新品种以后,采购员对其要求订货的原材市场特殊、价格昂贵等问题没有及时反馈,认为研发领导一个命令下来就不得不执行,供应商提出的原材料加工注意难度也没有及时与生产部门说明。直接导致企业在批量生产以后,不仅达不到研发原有的新品种香水味道及效果,同时还浪费了大批原材料,令企业无法按时交付订单,被客户申诉违约赔偿处理。
在这里,不得不说,企业的采购员对于任何部门的订货需求,都必须根据实际情况,与多方进行沟通确认,而不是盲目订货,不考虑后续供货生产问题,这样只会让采购业务变成无用功,令企业损失惨重。
综上所述,企业要想在降低采购成本上有所突破,就必须选择合适的采购人员,促进采购人员的自我修养和成长机制,令企业的采购管理工作更加游刃有余。
作者:孟长青 来源:CPSM博润顾问