作者:扈彩云 来源:品智采购帮
前几天和一个朋友聊天,她说:“姐,本来就觉得公司的人际关系有点复杂,现在转岗做采购了,觉得更复杂了,每天心累,都不想做下去了。”
看到她的话,一下子想起自己还是菜鸟的时候,也总觉得人际关系复杂,还暗暗下决心:以后有话语权了,一定不搞这些人际关系。
时光匆匆过,自己也到了有故事可讲的年龄,都忘了从什么时候开始,不再耿耿于怀那些复杂的人际关系了。
回想一下这些年做过的事,有哪些是在搞人际关系呢?
好像从来没搞过,也好像一直在搞。
针对人际关系复杂这事,咱们来好好梳理一下,给有同样困扰的朋友做个参考。
感觉人际关系复杂是好事
什么样的公司会人际关系复杂?
最起码那得是大公司。
加入了一个大平台,好不好先放在一边,最起码大,大平台的好处就是抗风险能力强,规章制度比较健全。而且大平台都是好平台发展起来的,如果没有优势,一般很难做大。哪怕是曾经的好平台,也有我们需要学习的地方,机会不要错过。
你为什么会感觉人际关系复杂?
那是因为你比较容易看出或者感知到别人的情绪波动与微妙关系。
说明你是个感触比较敏锐的人,这是老天爷赏饭吃的本事,好多人读了多少本心理学、微表情之类的书,也是说时似悟,对境生迷。
大平台+天生敏锐,已经比别人幸运很多了。
宝剑在手,接下来就要看我们如何挥斥方遒。
数招并用,招招生效
梳理工作的关键人
完成一项工作,需要打交道的部门,数来数去也就那么几个。梳理一下找到关键人,搞定这几个关键人,也就确保了项目的顺利进行。
项目管理中叫相关干系人管理,每项采购工作都相当于一个项目,相关部门有使用方、技术监管方、财务、法务、库房等,找到每个部门的关键人,让这些人成为你的助力,而不是阻力。
团结能人做大事,团结小人不坏事。
赞美无影手
千穿万穿,“马屁”不穿,每个人都希望得到别人的认可,既然如此,那就找到他们的优点,真心的赞美。
记得遇到个比较厉害的财务,每次都会搞一堆的问题。
有一次,去她办公室,发现她带了几块自己做的饼干,真是色香味俱全。
美食当前,一边吃一边赞叹她精益求精,不光业务上力求完美,做饭也力求完美。
她开怀大笑,拿起我的单子,指点了一下,然后很开心的说:“你就按照我说的这样操作一下就没问题了,相信我,做财务,我是认真的。”
从她办公室出来,有点懵,不知道是我用赞美搞定了她,还是她用美食+敬业搞定了我,但从此之后,业务顺利了很多。
温暖胜过强势,赞美胜过指责。
抱怨止于情商高手
随着人际关系的变好,会发现越来越多的人喜欢向你抱怨公司运营中出现的各种问题。
有的抱怨工资低、有的抱怨受到了不公平的待遇、有的抱怨自己被别人抢了功劳、甚至有的觉得公司的战略方向出现了问题……
这些问题别人说了也就说了,你听了也就听了。
无益于工作开展的流言蜚语不要传,也不要被人的情绪和看法所绑架。
每个人都有发表意见的权利,但并不是每个人都有权利决定公司如何发展。
看问题的角度、深度、高度、广度不同,自然横看成岭侧成峰,远近高低各不同。
有选择的关闭自己的耳朵和嘴巴。
牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。
瓜田李下
作采购最容易被别人怀疑经济上有问题,吃穿用度、一言一行,都要恰如其分。
拎个LV、开个小宝马、身上穿的是限量版,招摇过市。咋地,家里有矿啊?!
天天这样婶儿的,不怀疑你怀疑谁?怀疑别人对不起你。
自律不招人恨,才是长久之道。
做采购时间越长,职位越高,花在搞定外部客户身上的时间和精力越少,花在搞定内部客户身上的时间和精力越多。
搞定业务用专业知识,那是职场硬实力;搞顺内部人际关系用情商,那是职场软实力。
左手专业,右手情商,必将独步采购江湖。