有朋友在交流时提到,为什么辛辛苦苦制定的供应商管理制度,到最后却束之高阁,执行不了?科学管理之父泰勒提出科学管理是“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”并提出了科学管理的重要原则之一“例外原则”:企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权。按照这个理论,制定供应商管理制度十分必要,它能够让我们在供应商管理方面,通过结构化的处理方式,减少“人治”下的弹性,增加“法治”下的刚性;减少经验主义,增加科学决策;降低沟通成本,提高工作效率。一个专家路过一片农田,指着一头没有角的“牛”问农夫:“你知道为什么牛会没有角吗?”农夫答道,牛没有角的原因很多,有的是生下来就没有角,有的是因为生病脱落了,有的是跟其他牛打架掉了,而这只牛没有角,是因为它是一头——驴!所以,第一点,我们要思考,我们制定的供应商管理制度是否符合采购的运行逻辑。一群人在玩游戏,一个人想参与其中,说我定一下游戏规则吧。他把足球规则详细说了一遍,最后跟大家说照这个规则玩就可以了。大家齐声说道:“可我们是在打篮球啊。”所以,第二点,我们要思考,我们制定的供应商管理制度是否符合具体的业务场景。一个人下了很大决心想减肥,订了一个月的减肥餐。为了达到快速减肥的目的,他在一周之内把一个月的减肥餐吃完了。所以,有些事情,表面看好像很合理,但是本质上却犯了很大的错误。第三点,我们要思考,我们制定供应商管理制度的目的,是为了“公司的供应商管理看起来很规范”,还是真正为了“指导供应商管理”。欲速则不达,大多数时候,不是制度出来就万事大吉了,我们还需要配套的细则,需要具体问题具体分析,需要逐个突破,用时间换空间。战国时,楚国有个人坐船渡江。船到江心,楚人一不小心,随身携带的一把宝剑滑落江中,他赶紧伸手去抓,可惜为时已晚,宝剑已经落入江中。船上的人对此感到非常惋惜。但那楚人似乎胸有成竹,马上掏出一把小刀,在船舷上刻上个记号,并且对大家说:“这是宝剑落水的地方,所以我要刻上一个记号。”船靠岸后,那楚人立即在船上刻有记号的地方下水,去捞取掉落的宝剑。楚人捞了半天,始终不见宝剑的影子。他觉得很奇怪,自言自语地说“我的宝剑不就是从这里掉下去的吗?我还在这里刻上了记号,现在怎么会找不到呢 ?”所以,事物是发展变化的。第四点,我们要思考,我们制定的供应商管理制度,是否随着企业的发展、市场的变化、业务的变更,有做相应的迭代,是否符合当下供应管理的需求。最后,管理是一门科学,也是一门艺术。我们有了相对科学的供应商管理制度,在执行过程中,我们还要讲究艺术,是否需要针对一些特殊的行业,比如比较粗放的初级农产品收购行业,做一些制度上的调整,先让80%的供应商能符合要求。否则,制度虽然很高大上(比如供应商评价指标,有ESG指标——环境、社会责任和法人治理),但是这把过于严格的“尺子”之下,供应商所在行业并没有供应商能达到要求,制度也就成了镜中花水中月。所以,第五点,我们要思考,我们科学地制定供应商管理制度,也要艺术地执行供应商管理制度。要维护制度的严肃性,也要具体问题具体分析
来源:供应链重构