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让采购人最受伤的不是苦和累,而是……
2024年01月01日 23:05   浏览:4109   来源:©原创与投稿

人是生产力中最活跃的因素,再高明的采购技能、技巧,再实用的工具,也需要一支稳定高效的采购团队去执行。


铁打的岗位,流水的采购。采购人员的相对不稳定性,成了困扰企业经营者、采购管理者的问题之一。


要打造高效稳定的采购链,首当其冲要确保采购队伍的相对稳定性。抛开人员招聘成本、培养成本不说,采购菜鸟的工作价值、工作效率、根本无法与采购熟练者相比。培训采购技师、采购工匠已成为很多企业重点考虑的事项。


我有一个好朋友洪xx在我市GD钢结构工程有限公司任采购部长有五、六年了,加班是常态,整天连轴转,喊他出来吃饭都没有时间。刚过而立之年,却很是沧桑,渐有脱发拜顶之势。


一天太阳从西边出来了,洪部给我打来电话,邀我吃饭,我打趣道,稀罕啊,洪部长请客我再忙也要去。


酒过三巡,洪部脸上渐渐现出红晕,向我倒起了苦水,“你知道我这个部长干得有多累吗?”“你手下不是有七、八个兵吗?非要你事事亲力亲为?”我十分不解。


洪部呷了一口酒,“别提了,大都是新兵蛋子,三年以上的老采购员占比不足30%,刚带出来的采购员说不干就不干了。让人力部门再招新人,干了几个月刚成手,因为一点事儿又不干了,可工作不能停啊,我这个部长一边带新人,一边亲自担负了很多采购任务。每天都加班,你弟妹还抱怨我不顾家,不说了,来,走一个……”


从洪部后续的倾诉中,GD公司以下几名采购人员离职的原委让我印象深刻。


01
被憋屈走的小贾


采购员小贾2017年3月入职GD公司,小伙子二十出头,本科毕业,很沉稳、很勤快,待人接物很有礼貌、分寸,工作中勤学勤问,上手很快,是个干采购的好苗子。洪部拟把小贾列为重点培养对象之一,可随后发生的一些事儿,改变了这一切。


小贾主要负责圆管、槽钢、钢筋等物料的采购,按照GD公司“降保质提效”的要求,一直非常重视新供应商的开发。

小贾在一次圆管、糟钢的询价对比中,发现一商贸公司的价格很有优势,明显低于现合作供应商。小贾家不在本市,是临近县市的人。在交谈中,他得知该商贸公司老板竟然是他老乡,倍感亲切的同时,业务谈得非常顺畅。


小贾和质管部人员通过实地查看该商贸公司现状,现场验货等方式,确定了此单交由此商贸公司来做。


此批圆管、槽钢是该商贸公司老板在低价时的囤货,最近钢材价格大涨,本想着大赚一笔。可小贾放下身段,言辞恳切地说,公司每月给我们定了十万元的采购降本任务,我是个采购新兵,已三个月没完成任务了,看在老乡的份上,您少赚一些,帮我个忙。老板也是个性情中人,话说到这个份上,也为了开发GD公司这个大客户,一咬牙把利润部分的20%让了出来。此单相对于现合作供应商节约采购资金8万元。


小贾很开心,干工作的自信心提升了不少。在月底的工作总结会中,洪部还安排小贾做了此采购案例的经验分享。


两个月后的工作调整中,小贾却被调整至采购部内勤服务岗位,对应的每月薪酬要降一千多。小贾十分不解,找洪部问为什么,“我刚刚摸索出门道,公司为什么这样调整呢?”

洪部把小贾喊至接待室,向他讲出了其中的原委,小贾才明白是怎么一回事。工程部的彭总向洪部反馈说,小贾购买的圆管、糟钢质量太次,明面上看着为公司节约了几万元,但这批圆管、糟钢质量还配不上这个价格呢。该商贸公司老板是小贾的老乡,里面会不会有什么猫腻?并把这一切向公司老板做了汇报。彭总是跟随老板“打江山”的元老,说话有一定份量,老板对彭总的话信以为真。


洪部接到反馈消息后,第一时间去施工现场察看,发现这批钢管、槽钢质量完全符合国标要求,没有问题。还了解到一个细节,原供应商很早就和彭经理认识且关系挺好。


小贾这次大刀阔斧地更换供应商,触碰了彭总的“逆鳞”,所以彭总才会如此大动干戈。


洪部向老板做了汇报,他说小贾采购的钢管、槽钢质量是没有任何问题的。小贾作为一名采购新人,也不会损公肥私,拿自己的职场前途和名誉开玩笑的。再说了,小贾此单为公司节约的八万元可是实打实的。


彭总和原供应商有没有利益纠葛,没有证据,洪部也不便说。


老板听了洪部的汇报,沉思了一会,缓缓地说,先把小贾调整到采购部服务岗位,看以后的工作表现再说吧。显然洪部的话没有彭总的话有分量。面对此种结果,洪部也无能为力,只能先按照老板的指示去做。


洪部开导小贾说,你暂且在服务岗位过渡一下,进一步熟悉熟悉业务,过一段时间,我再向公司和老板申请把你调回采购岗位。


年轻气盛的小贾认为自己不应该被如此对待,调岗一周后,小贾向人力资源部提出了离职申请。


02
被罚走的小董


GD公司对采购员的处罚非常严格,到货延迟不但要扣罚供应商,按照逾期天数,对采购员也进行200-1000元的罚款;采购员不遵守采购流程也要被罚款。


小董负责采购的物料是一些业务相关的非常规型材,用量不大但到货期要求比较急。入职两个月,因为到货延迟被罚了300元;业务着急催货,小董没等审批流程走完就给供应商下单,被罚了500元……


小董感到非常郁闷和不解,自己一心为公司着想,虽说采购经验不足,但也是尽心尽力,每月几千元的工资经得起这样罚吗?在一张新的罚款单递到他手上时,他将罚款单撕了个粉碎,并马上递交了离职申请书。


03
被抵走的小孟


每到年底是GD公司供应商催要货款的高峰时节,所欠供应商的货款从几十万元到一、二百万元不等。GD公司想了一个办法,把即将被淘汰的11辆工程车、小汽车抵给供应商,开了七、八年的车辆按照近乎新车的价格抵供应商货款,供应商若同意接收,那马上就把剩余的欠款结清;若不同意接收,那就再等等吧,公司年底资金太紧张。


几乎每名采购员名下都有以车抵欠款的任务。小孟每年的采购经办金额最大,挂账付款的供应商又居多,小孟就成了“抵车大户”。今年他要抵3辆车给供应商,供应商叫苦不迭,十分抵触,小孟也感觉张不开口,公司又压得很紧,供应商不同意接收车辆就不能支付货款。小孟如钻进风箱的耗子——两头受气。高压之下,晚上失眠睡不着觉,没有等到春节,小孟就离职了。



04
被额外任务压垮的小张


GD公司经常参与市场投标,为增加中标几率,有时需要邀请一些同行业的钢结构工程公司配合投标。因为一些钢结构工程公司的材料分公司是GD公司供应商,寻找配合厂家的任务就落到了采购员身上。


小张与外协供应商打交道最多,GD公司好多营销经理找到他,让他帮忙寻找配合厂家。


最初几次,小张都积极地想办法,说服一些同行业供应商给予帮忙配合。GD公司投标保证金打给配合供应商,从供应商公司账户缴纳投标保证金。问题出现了,投标结束后,有的供应商就将退回的保证金留下了,说是冲抵GD公司欠他们的货款。


这原本也不是多大的事儿,可GD公司不认可供应商这种做法,一方面GD公司支付给供应商的大都是承兑,对应还有几个月的挂账付款周期。GD公司让小张要回供应商扣留的保证金。可供应商就是不退,事情僵持住了,让小张感到左右为难,无所适从。


随后再有营销经理找小张寻找配合厂家,小张一朝被蛇咬,十年怕井绳,他担心再出现类似的扯皮事儿,就不太想给营销人员帮这个忙了。营销人员见小张不配合,就向公司做了汇报,公司领导、分管副总狠狠地把小张批了一顿。


小张感到自己比窦娥还冤呢,想到后续肯定还有营销人员找他寻找配合厂家,耿直的他不知如何去面对。他索性一走了之,办理了离职手续。


05
结束语


洪部说,离职的同事中有很多的好苗子,他倍感惋惜。洪部做了很多努力和挽留,奈何当事人太受伤,去意已决。我开导洪部说,很多事情不是你这个采购部长所能左右的,你们公司领导一定程度上还存在着重营销、轻采购的思想,这才是问题的根源所在。


天时不如地利,地利不如人和。保持采购队伍的相对稳定是打造高效采购链的基础,优质稳定的采购链又会从源头助力高效供应链的打造和升级。


对采购人员要信任而不放纵,严管而慎罚,不要赋予采购职责范围以外的任务,这或许是一些企业领导、采购管理者要着重考虑和改善的地方。

作者:刘砚  来源:采购从业者

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