引进个新供应商到底有多难?相信每个干采购的都深有体会。
相关部门平时都在抱怨现有供应商这不好那不好,好像天天在说采购干什么吃的,找了个这么难伺候的供应商。于是,作为采购的你屁颠屁颠地想引进个新的,可发现不但麻烦,还有高风险:首先,你提出要引进个新供应商,到处是怀疑的眼光看着你,又都指出这不行那不行;而且,公司越大,引进个供应商要填的资料越多越专业,好不容易填全了,这也不对那也错;至于跑流程嘛,你懂的;最后,千辛万苦引进了,万一哪天出点小纰漏,你就自求多福吧。
麻烦多,风险大,可该找还得找啊!采购到底该怎么办?作为资深采购,在这里跟未来的资深采购分享一下经验:
首先,干啥事都讲究个师出有名:先喊个优化供应体系的口号,搞个消除单点供货或者降低质量/交期风险的运动。这样合情合理,有百利无一弊,上上下下都不会反对。要是有领导做个讲话搞个动员,那就再好不过了(下面会提到)。总之,把形式主义用对用好,这可是必修科目。
其次,需求调研。一定要当面沟通,不要打电话发邮件,不要作笔记(你太较真别人也会较真,这工作就开展不下去了)。沟通对象嘛,销售、生产、工艺、质量、产品开发,你的内部客户一个都不能少。还有,别忘了仓库,公司越小越不能忽略。约好了之后,调研点啥呢?现状有什么不满,未来有什么期待,您还有点啥要求?这些要求对你将来引进工作顺不顺利很重要。调研报告得认真写。什么?你最烦写报告?那你自己创业干贸易吧!报告写完,发邮件(不太显眼的位置写一句:x月x日前如无补充,就照此开展了)给所有内部客户,然后再次当面确认(最好是偶遇)。
还有,跟采购有关的程序文件要烂熟于胸。同样不讲理,伊拉克打科威特不行,美国佬打伊拉克怎么就可以呢?人家走流程!流程要熟,关键是四阶文件、流转表单。公司内部,吵架就得讲理了,程序文件就是理。
报价、送样之后,跟内部各部门做一下沟通协调(打个招呼,人家不置可否没关系),然后该向领导汇报一下进度了:内部需求整理,准备引进的几家新供应商的优劣对比,采购的建议。还有,按照程序文件制定的引进工作的时间节点和责任岗位,这一条千万别忘了,这是成败的关键!!!采购的工作做到这个份儿上,领导自己又作过动员,肯定会过问的。有领导问一声,比采购自己天天催可管用得多了。请示汇报的频率和时机,是进阶科目。
行百里者半九十,新供应商引进多半在小批试产环节无疾而终。因为小批试产牵涉到进料检验、计划、物控、生产、终检等几乎每一个制造环节。事不关己,没人会上心的,每个环节给你拖上几天,一到了生产任务紧的时候......忘了这个新供应商吧,该干嘛干嘛去。要想办成这件事,第一需要领导过问,这样就跟大家都有关系了;第二,自己要做好前置作业。现在知道为啥跟领导汇报的时候,必须包括引进工作的时间节点和责任岗位了吧;现在知道为啥要熟悉程序文件了吧。
引进个新供应商,起码得做好以上这些事情。归结起来两条:一,把自己能做的,都做到做好,并且要学会借力,让别人推不得拖不了。二,准备工作一定要充分,最后的结果,往往是在准备阶段就决定了的。
作者:Peter 来源:采购从业者