本人从事供应链管理方面的工作已经有10多年了，今天就借此机会把自己平时积攒的一些管理心得分享给大家。本就是自己的理解和领悟，只希望对大家有一点点的参考价值，就心满意足了。采购供应链的质量管理的一般方法和理论，我就不再这里赘述了，在这里只讲我自己平时工作的心得：

不要认为对方已经知道了   

这里说的是平时我们与供应商打交道的策略。一般的公司供应链管理部门或者业务部门，与供应商联系的时候都是用邮件沟通，甚至现在用更便捷的微信等方式。我们公司平时与供应商的沟通手段分两种“必须方式”：一种就是书面和邮件；另一种就是微信和电话。当有一件事情需要通知到供应商的时候，这两种沟通方式的每一种必须执行其中的一种。比如，书面或邮件，二选一，必须选一种传达给对方；同时不用等到对方回复的情况下，采用电话或微信，与对方确认是否收到，是否明白等。这个事情大家不要以为是小事而不用理会，我们公司以前就因为与供应商沟通不到位，供应商的物料错过了交期，公司不得不赔了飞机费给客人赶货期，这都是有实打实的教训。总之，与供应商打交道的时候，你不可能就一封邮件就可以认为对方已经知道了，你必须假设对方很忙，没有时间看邮件，那么稳妥的方法就是再追问一个电话看是否收到，即使收到了，也可以顺便问问对方的意见，何乐而不为呢？

要做到对方认可的供应链管理   

供应链管理如果要做到供应商的认可，则必须是你能真正帮到对方，让对方服气，让对方进步。做供应链管理工作的人员，不是大家想像的一样，整天坐在办公室，收集各个供应商的产品质量数据和服务质量情况就可以的。其实我们做的更多的工作就是带着公司的要求和客户的标准，亲自到供应商的生产第一线，不仅仅是去传达公司和客户的要求，更重要的是用自己的质量管理专业知识和经验，提高供应商的产品质量和供应商的质量管理水平。在提高供应商产品质量和质量管理水平的情况下，也有力的保证了公司采购产品的质量。

做一个只会发号施令的供应链管理人员，是十分简单的事，任何人都可以做到。但是能做到一个让供应商都服气你的供应链管理，是需要丰富的专业知识和管理技能。既能让公司满意，又可以获得供应商的认可，这就是供应链管理的精髓。

其实，有关供应链管理的方法，比如：如何评审供应商，如何寻找合适的供应商，如何规范供应商的质量管理，供应商的资质检查，证书要求，环保合规要求，以及公司采购供应链的管理程序等等。

来源：CPSM博润顾问