当一个潜在供方进入视线的时候，通常要面对的是一大堆信息和资料，这些信息和资料堆积在一起，颇有几分乱花渐入迷人眼的感觉。
事实上，这些信息时真时假，从这些信息中挑选出有用的信息，确实是一种考验。其实，当心中已经有对供应商的期望值之后，就会很容易从这些信息和资料中提取到有用的信息，结合期望值，以及识别到的风险，就很容易形成有益的结论。因此，在进行潜在供方审核之前，对供应商进行一个初步评判，用来和期望进行比较，非常有必要。供应商问卷调查，是常用的渠道，但这里基本只有相对正面的信息。要进行客观的评判，还需要从多渠道收集信息，在网络如此发达的今天，要想获得这些信息，并不是一件很难的事情。1. 潜在供方进入这个行业的时间，以及客户群体。通常，进入这个行业的时间与此类产品开发和生产的经验成正比。这时，企业的规模会相对比较大，客户群体也会更高端一些。相反，如果一个规模很小、进入时间不长的供方，他的客户都是知名的龙头老大，这中间的真实度是值得商榷的。2. 仔细分辨是前端还是售后市场。很多公司在简介中，介绍他的客户群体都是知名OEM，然后公司的实力却相当一般。这个时候需要警惕，该公司十之八九是做售后市场的。关于一些做售后市场的公司，基本没有项目管理和产品开发经验，都是靠拷贝出来的产品，这些产品一旦涉及到售后投诉，带来的成本损失是不可估量的。而且，不要指望能培养这样的企业，除非能与自己所在的公司形成优势互补。同时，有些做售后市场的企业，完全没有质量管理的概念，通常给人意想不到的“惊喜”。3. 潜在供方的设备能力，包括试验室和自动化程度。相对来说，有完整的试验室，以有自动化设备的厂商，更容易获得高端客户的青睐。尽管，自动化程度带来的问题，复杂程度更高一些，解决起来也更困难一些，但在过程控制方面，表现出较高的稳定度4. 可以在中国专利信息官网上去查一下该公司的发明专利。发明专利的有无以及多少，在一定程度上代表了该公司的技术实力。特别是在一个公司介绍在多个领域的成就时，这些专利的侧重点，就能对该公司做一个同步印证。我们可以仔细分辨这些专利是在产品型的，还是生产技术型的；是实用型专利，还是外观型专利，这些都可以为评判该供应商做出一个依据。5. 想另外补充说明一下的是，营业执照上的经营范围审查也非常有必要。在工作中会真实存在并经常出现的问题是，要去审核的过程或者项目，竟然不在该公司的经营范围内；抑或，几个人自称是某集团公司的负责人，下辖几个工厂，但对这几个工厂并无实际控制权。警惕这些想空白套白狼的家伙，因为他们只想挣钱，但并不想对卖出去的产品负责，而你却要。这个世界上，从来没有哪一套准则，能选出好的供应商来。因为“好的供应商”本身就是一个伪命题，评判标准很难统一。在同一个时期，对于不同零件的供应商选择，期望值会有所区别，同时还取决于自己公司的优势；而在不同时期，选择同一类型零件的供应商期望值也会不一样，变化的因素来自于公司的内部环境以及外部环境，比如人员的流动、技术的成熟等等。在这里，我们要提出一个概念，选择一个供就商，从来都不是选择最好的供应商，而是选择最合适的供应商。合适的供应商，并不代表我们需要从质量方面进行妥协（完全不妥协也是不现实的），而是从不同的角度来审视供方和自己。通常的情况下，我们会从自己的角度来审核供应商，在进行开发和管理的时候，会对供应商进行分类，从而采取不同的控制方式和程度。见下图：
可是，我们却很少审视自己，特别是从供应商看待客户的角度来发现真正的自己。下图是一个销售/客户的模型：
结合以上可以看到，不仅是客户会选择供应商，供应商也会选择相对应层次的客户，选择从来都是双向的。在和一个潜在供方进行接触的时候，对方也悄悄地把你划进了他们公司相对应的客户类型，从而采取相应的策略。这些内容已经远远超出了ISO9001/IATF16949/VDA6.3的范畴，但却至关重要。原因在于，还是要从风险的角度来考虑，在进行潜在供方初步评判时，不能只看到有利的一面，也不能只看到对方不好的一面。因此，对潜在供方进行分析，不是一个简单的工作，而是需要综合考虑各种因素，再做出判断和抉择，否则容易出现意外事件，比如质量差，供方管理混乱却又不受控的情况。在质量和成本间取得平衡本不是一件容易的事情，或者说在质量和成本之间，还有很多其它不受控的因素。
作者：林凡 来源：制造学习联盟
