亚平正在姜姜座位旁边和他讨论一份零件的采购合同的细节，丽嘉就满脸通红地回来了。

“丽嘉，怎么啦？萧经理没要你的图？”

“他要了，还说怪话，说我的图有艺术气息，要让老石匠重画。亚平姐，你为什么明知道我不会画图还一定要让我画这张图呢？”

“来，别急，先喝点水。丽嘉，在我回答你之前，你能不能告诉我，你觉得我为什么这么做呢？”

丽嘉接过亚平递来的水杯，握在手里没喝，抿着嘴唇盯着手里的水杯，认真地想了一会儿，抬起头问亚平，“是因为这样做品管就会看到我们的诚意，就不好意思不自己去画了吗？”

“也可以说是不好意思吧，其实，就是降低了品管的工程师对画图这件事的抵触情绪。从咱们采购的角度说，他们当然应该给规格，这是天经地义的。但是从他们的角度说，忙成那样子，采购还拿这种“杂事”去烦他们，是不是也挺讨厌的？但是，这个漂亮的讨厌鬼如果拿着自己明显是费尽九牛二虎之力画出来的不大对劲的图去，就不同了，甚至图上那些不专业的地方在他们眼里也会变得很好玩很可爱。”

“还有，你们想想看，这个事情是IPQC的，但是梁工确实是不太会画图的，如果萧经理要找别人，比如说找石工，他会不会为难？石工有多倔你们都知道，你们不都叫他老石匠吗？就算是经理，把IPQC的事派到IQC去，是不是也要有个由头啊？要是以前的卢经理，拍拍肩膀论论哥们儿可能就办了，但是萧经理才来这里一年多，能行吗？丽嘉你想象一下，一个场景是萧经理空手走到老石匠面前说，石工啊，梁工那边买了个示波器要配个架子，石工你看能不能帮忙......；另一个场景是萧经理拿着你的图走到老石匠面前说，石工啊，咱部门买了个示波器要配个架子，采购部要求出个图，这不，人家漂亮妹妹体谅咱忙，费了挺大劲画了个图，虽然不能用吧，但是挺够意思的了，咱部门是不是......你明白差别了吗丽嘉？你的图也是萧经理的帮手啊。想让别人配合你，就要先去想方设法配合别人。有时候别人需要的帮助，是没法说出来的，如果你体察到了，帮到了，你说，他还会不配合你吗？"

“天哪，亚平姐，这是你当时就想到的吗？我问完你就那么几分钟你就想了这一大堆啊？！你这脑筋简直......"

“快过AlphaGo！”姜姜接上了话，转脸看着丽嘉说，“怎么样，这个马屁拍得不着痕迹吧！”

“哪是什么脑子快。碰上这样的事都练习着来，到时候自然就会那么反应。跟开车差不多的。丽嘉，你当时说要请品管他们在图纸上签字时，我不赞同，好好想想为什么。其实也没有对或错，就是多练习站在别人的位置上想问题，慢慢的，你就能在看似无解的情境下，找到别人看不到的解决问题的机会。”

“明白了吧，漂亮的讨厌鬼，快回去吧，做作业去！”姜姜说，“亚平姐，帮完她了，帮帮我呗。看在我刚才很认真地拍马屁的份儿上，帮我签个字呗，我想在系统里加份报表，这是申请单。”

 “什么报表？”

“您看，自从公司启动了Q系列的新产品设计以来，就老是不稳定，只要是这个系列的产品，BOM给过来了，照着它做了MRP订了货了，没供两次，就要改物料规格。改了规格吧，市场部那边客户订单交期还不给改，生产计划那边就天天逼着我要货。每次开协调会，总说我们督导供应商不利，不能快速反应。我一说他们改规格，他们就说这是市场需要，我们必须配合。就连副总也帮着他们来催我们。您不知道，开会的时候那阵仗，要不把原料的货期挤出来，我们简直就是新产品研发的绊脚石，气得我......哦，不是，没气，没气，亚平姐，我没气啊，我谨遵您的教诲，不花时间生气和抱怨，只把精力集中在解决问题上。”

“首先，我把那个着急的货给催来了，本来最少5天的交期，3天楞给赶出来了。可不是我有本事，是那张总真的太配合了。加班加点把新规格的货赶出来不说，因为单子太急一时找不到合适的货车，张总就开着自己那辆大奔，和自己的司机换着开，一天一夜车没停地给送到的。货到时，我特意去收货中心想好好谢谢张总。去的时候他正和司机俩人从大奔后备箱里一箱一箱地卸那批货呢。再看他，平常那帅发型也没了，胡子也没刮，眼睛里都是血丝，我一下子都不知道该说什么了。我只希望，这么配合的供应商，咱们尽量不要这么折腾人家了。”

“催完了货，我这不就回来想吗，怎么能让其他部门重视下临时改规格带来的问题。我想加的这份报表， 是统计一下每周每个部门发送过来的紧急申请单的比例的，咱们也不在开会时跟他们争，反正也争不过，咱们就每周发一次统计数据，把每个部门过去一周的急单比例按从高到低的顺序排好，前三名加粗标红，然后发给全公司各部门经理，也抄给副总。过一段时间，再统计下急单比例在升高还是降低。亚平姐您有合适的机会就跟副总啊、研发经理啊聊聊这个比例，您也特会分析，就给他们分析分析。咱不抱怨不生气不抨击，就分析分析怎么改进总行吧，亚平姐？您不是说吗，活儿得拼命干好，但是叫苦喊冤时也要叫得让全世界都听见，让别人有压力去改变，对吧？”姜姜一挑眉毛冲着亚平做了个鬼脸。

亚平看着姜姜不紧不慢地一边说一边比划一边做鬼脸，脑子里突然闪出刚进公司时的姜姜的模样了。她想起那个冲进财务部跟财务经理理论付款周期的血气方刚的毛头小伙儿，想起自己把他从财务经理办公室领回来后，他还在办公室里拍桌子的模样。这几年调教下来，眼前这个小伙儿已经能做着鬼脸说这些事儿了。想到这里，亚平心里突然有一点点得意，心血没白费啊。

“亚平姐，你在听我说吗？你那什么表情？想什么美事儿呢，让您老人家一脸的幸福？” “在听。申请表拿过来，我给你签字。”

亚平回到自己办公室，倒了杯茶坐下。一侧身看到鱼缸玻璃上映出的自己的影像。她凑近玻璃仔仔细细地看了看自己，突然心血来潮地模仿着刚才姜姜的表情做了个鬼脸，又忍不住笑了。办公室里没人时，她偶尔会变回那个没当职业经理人之前的自己。亚平对着鱼缸玻璃里那个自己举起茶杯说，“来，敬你一杯！”

姜姜把申请加报表的单子交到IT部以后，刚回到自己的座位，梁思佳就来了。她是负责生产计划的一名计划员，特别瘦特别矮，据说是刚好一米四一，就得了个外号叫“根号二”。“根号二”特别能干，但是特别强势，用姜姜的话说，“所到之处寸草不生”！

姜姜看到梁思佳，心里总有种不祥的预感。就主动问，“根姐，您有什么新指示？”“什么根姐，你小子就没个正经时候。”“那要不我叫您二姐？那多不合适啊！”“别贫了，前天那批货，3天就到了，订单总算是按时交了，多谢你了啊！”“根姐，您没那么好心特意来谢我吧。您突然对我那么好，我这血压都有点不正常了，您还是赶紧把‘但是’后面的话说出来吧！”“哪有那么多‘但是’啊，不过就是我想问问，既然供应商3天能送到，为什么以前一直都说要5天才能交货呢？能不能以后就都改成3天交货？副总不也一直说要不断缩短供应商交货期吗？你说呢？”

姜姜一听，举着水杯子送到嘴边的手停在了那里，定住了。

聪明的读者，如果你是姜姜，接下来会怎么做呢？

来源：E2biz服务笔记