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换个角度理解“提升领导力”
2024年06月25日 08:56   浏览:473   来源:采购经理人

当下针对领导力的讨论,大多是从领导者角度思考“如何提升领导力”,“如何调动被领导者或被领导部门的积极性”。是否可以换个角度来关注领导力呢?比如从被领导者或被领导部门角度,探讨他们为什么愿意跟随或接受领导者的领导?即根据被领导者的需求来考虑如何提升领导者的领导力,就像当下流行的从客户需求角度来改善产品和调整供应链。

被领导者或被领导部门为什么愿意接受领导者的领导呢?
大概会有三个方面的考虑,一是领导者过往的成功事例,二是领导者应对未知的能力,三是领导者许诺能得到的好处。

1
过往成功的事例

未来未知,为什么他人相信听从你就能成事?判断依据就是,过往在你的牵引或主导下做成了多少事。做成的事越多,做成的事价值越大,在做事过程中你起的作用越大,你的领导力就越大。
在对某人的推荐中,只介绍职位就不如罗列做成事的履历更有效。个人理解,宫老师已经培训十多万学员和连续举办五届千人“好采购”大会的事迹就比“中采商学创始人” 的头衔更具体,更有说服力。

2
专业应对的能力


“成功只代表过去,并不意味着接下来也会成功”。这样的观点逐渐被人接受,
也开始有人相信“过去成功的经历是未来失败的开始”,也有了“不看经历看能力”的讲法。是的,经历和经验确实对未来具有负面性,但如何判断能力呢?还是得从过往的事例中去寻找依据。如果在过往成功的事例中,很多是新碰到的状况,那就说明这个人具备一定的驾驭新局面、解决新问题、完成新任务的能力。
大家总是愿意听从多次引导大家成功救火的人。新冠疫情防控中,国人为什么愿意听从钟南山老先生的建议,就是因为他在非典疫情中的“敢作敢为”。新冠不同于非典,钟老却依然起到了压舱石的作用,足以证明其专业能力的精湛,“院士、战士和国士”的称号被广为传颂。

3
得到好处的期许


他人为什么愿意听从你,不仅因为听从你能成事,而且还因为成事后能得到好处, 而后者所起的用更大。听从一个人,能得到好处的概率越大,可能得到的好处越多,得到好处的次数越多,这个人的影响力就越大。
为了好处就去听从,虽然很功利, 但是很现实,被领导者不就是奔着这点念想去的吗?当年广大贫苦农民之所以愿意跟着共产党干革命就是因为拥有“打土豪分田地”,“翻身过上好日子”的念想。电视剧《老农民》刻画的更直接,当被还乡团围困时,牛大胆在向驻村解放军代表郑重确认“跟着共产党干肯定能吃饱饭” 后,身上藏着手榴弹径直走向了对方的头目。

综上所述,从被领导者角度看,领导力就是指被领导者相信听从领导者能成事  并可从中得到好处的能力。

这里的“听从”,不仅仅是下属员工愿意服从上级领导的安排,跟随上级领导的行动,还包括上级愿意接受下属的建议,批准申请的方案,满足对资源获取的诉求等,以及横向的同事或部门,愿意协作或接受合作。具体到采购,还有外部的供应商愿意接受采购提出的要求和建议。

要想提升领导力,就应该从上面提到的 3 个方面发力:

1
尽可能多成事少失败


对领导力产生的影响,“失败”远大于“成事”,但“失败”的确很难避免。需要努力去做的是,从失败中反思教训,从失败中寻求新解决方案,争取给跟随者、听从者留下“跌到还能爬起来”的印象。
急单、追料是采购工作中经常遇到的事情,但实际是采购策略中的下下策,尤其是到现场去追料,耗费时间不说,还多出了很多差旅开支。长期以往,不仅自己感觉很累,使用部门、计划部门都会把咱当“店小二”来使唤,就连供应商也唯恐避之不及,毫无影响力和领导力可言。正确的做法可能是,每次处理完急单后都要挤出时间反思原因,是自己轻信供应商的承诺,还是内部缺乏计划,还是客户变化太大,尽可能地形成数据积累,时机合适的时候连同对策建议提供给相关负责人。
面对急单,一位资深采购主管的做法值得借鉴“紧急需求请先发邮件给对应的采购担当,说明紧急的原因,抄送给他的主管,同时抄送给我,让他的主管清楚是什么原因造成了这个急单,两次邮件一发,他后面就注意了”。使用部门注意了, 采购的影响力自然就提升了。

2
提升解决新问题的能力


VUCA 时代,碰到新问题的机会和解决新问题失败的概率将会越来越大。外部环境不确定带来的风险在增加,内部自身不懂得所带来的风险也在增加,而且后者
对风险形成产生的影响将会更大。要想获得或保持领导力,就得把握根本和提升专业。
新冠疫情对采购形成了前所未有的挑战,先是防护物资抢购,再是原辅材料保供, 后又订单取消尴尬,面临的几乎都是新问题。采购们如何在保障供应和保护自己的基础上提升影响力和领导力呢?合规的保证和数字化工具的利用必不可少。

3
多给被领导者反馈实惠


如果一次次能给他人带来实惠,领导力就逐渐增强, 如果不能就会耗损。对实惠的反馈,要及时,且足量,最好是能超出期许。即便是要办的事情失败了,也要考虑满足被领导者的期望,尽管难以足量兑现,但也得有所表示。
供应商非常愿意跟讲信用的客户打交道,采购们一定要努力保证“准时付款率”。供需是双向的,采购对供应商要考核“准时交付率”,供应商对采购也有“准时付款”的要求。当下环境,“准时付款”对于大多弱势供应商是一种奢望,如果采购能解决好的话,对于供应商的领导力将极大增强。当然,如果能做到“准时付款”,采购在内部的影响力也得非同一般。

因此,要想提升采购领导力,不应总是从领导者自身的角度思考“如何提升领导力”,而应换个角度,即从被领导者角度,探讨他们为什么愿意跟随或接受领导者的领导?如果解决了被领导者的关切,就可以更容易实现宫老师提到的“搞定人”,就能更容易“通过搞定人来搞定事”。


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作者:邓恒进 来源:宫迅伟采购频道 

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